Why choose us?
在線客服外包為什么選擇我們?
致力于為客戶降低客服運營成本,提升客服滿意度。讓您將精力用于核心產(chǎn)品。
TALENT CONCEPT
在線客服外包
Online Customer Service
Outsourcing
Outsourcing
在線客服外包公司
提供在線客服外包等服務。已有超3000平方職場,客服人員已達300人以上??蛻艉w物流平臺、電商平臺等行業(yè)
*在工作日期間,可以直接投遞至我司集團郵箱,工作人員會在未來24小時內(nèi)
查看郵件并予以回復。如未回復,可以直接撥打我司電話聯(lián)系。
查看郵件并予以回復。如未回復,可以直接撥打我司電話聯(lián)系。

PROCESS
Cooperation Process
在線客服外包服務流程
STEP 01
提供需求,達成協(xié)議
提出基本需求,如每日咨詢量,上班時間、硬件配置等;
報價與達成合作,簽訂合同
STEP 02
招聘與培訓
招聘與篩選合格的客服人員;
首批客服培訓,甲方指導初步上線。
STEP 03
管理與反饋
監(jiān)督管理,持續(xù)優(yōu)化客服接聽質(zhì)量,
觀察異常并上報數(shù)據(jù)。
STEP 04
持續(xù)優(yōu)化
為甲方解決后顧之憂,讓甲方將精力用于核心業(yè)務。

01.NEED
01

02.SCHEME
02

03.CONTRACT
03

04.ACCEPTANCE
04
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