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      在線客服外包

      Online Customer Service
      Outsourcing

      TALENT CONCEPT

      在線客服外包

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      在線客服外包公司
      提供在線客服外包等服務。已有超3000平方職場,客服人員已達300人以上??蛻艉w物流平臺、電商平臺等行業(yè)
      *在工作日期間,可以直接投遞至我司集團郵箱,工作人員會在未來24小時內(nèi)
      查看郵件并予以回復。如未回復,可以直接撥打我司電話聯(lián)系。
      在線客服外包公司
      PROCESS

      Cooperation Process

      在線客服外包服務流程
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      STEP   01
      提供需求,達成協(xié)議

      提出基本需求,如每日咨詢量,上班時間、硬件配置等;

      報價與達成合作,簽訂合同

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      STEP   02
      招聘與培訓

      招聘與篩選合格的客服人員;

      首批客服培訓,甲方指導初步上線。

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      STEP   03
      管理與反饋

      監(jiān)督管理,持續(xù)優(yōu)化客服接聽質(zhì)量,

      觀察異常并上報數(shù)據(jù)。

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      STEP   04
      持續(xù)優(yōu)化

      為甲方解決后顧之憂,讓甲方將精力用于核心業(yè)務。

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      01.NEED 01
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      02.SCHEME 02
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      03.CONTRACT 03
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      04.ACCEPTANCE 04
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